A.对当地客户教育程度、文化水平、民族分布的调查
B.大客户内部组织机构、主导产品以及邮政业务的使用者和决策者情况
C.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
D.大客户对邮政服务的特殊要求
A.企业对提供同类服务的竞争者进行的调查
B.竞争者包括现实的竞争者和潜在的竞争者
C.目的是认识市场状况和市场竞争强度
D.了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度
A.调查大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
B.调查大客户不同时期使用邮政业务的数量
C.调查大客户内部组织机构、主导产品以及邮政业务的使用者和决策者情况
D.调查竞争者的营销策略
A.按照投其所好的原则来选择礼物,确定赠送礼物的内容和方式
B.礼物只能当做接近客户的见面礼和媒介
C.礼物的价值不宜过大
D.礼物最好是邮政企业现有业务或与现有业务有联系
A.认识市场状况和市场竞争强度
B.根据本企业的优势,制定正确的竞争策略
C.了解客户对邮政业务评价、对邮政企业的了解程度
D.了解当地的教育程度、文化水平、民族分布、风俗习惯
A.快递以私人信件、包裹为主;邮政以商务文件、资料、小型的包裹为主
B.邮政:非贸通道(物品),快递:贸易通道(货物)
C.邮政属于国家的公共事业,而快递属于市场化业务
D.邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求
A.具体的合作项目内容或解决方案是方案的核心
B.客户遇到的问题或潜在的商机是整个方案的画龙点睛之笔,一定放在方案的开篇位置
C.将所有邮政业务罗列在一起,即能展示邮政业务种类多,又方便客户选择
D.相关合作成功的实例及效果是为了从侧面证实邮政企业实力
A.客户数量、资产规模、交易金额及相应占比
B.客户涉有权机关刑事查冻扣、涉人民银行调查的数量与比例
C.客户身份信息完整、丰富程度和对客户交易背景、目的了解程度
D.是否属于已知存在洗钱案例、洗钱类型手法的产品业务
A.经营范围不同:邮政以私人信件、包裹为主;快递以商务文件、资料、小型的包裹为主
B.行业监管体制不同:快递属于国家的公共事业,而邮政属于市场化业务
C.服务标准不同:邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求
D.两者性质不同:邮政是一个公共的产品,而快递是属于商家提供的私人产品