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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

语调表达占 A．55% B．8% C．38% D．37% E．7% 接待投诉者时的举止行为要点

语调表达占

A．55%

B．8%

C．38%

D．37%

E．7%

接待投诉者时的举止行为要点

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第1题

接待投诉者时的举上行为要点、语调表达占A.55％ B.8％ C.38％ D.37％ E.7％

接待投诉者时的举上行为要点、语调表达占

A.55％

B.8％

C.38％

D.37％

E.7％

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第2题

接待投诉者时的举止行为要点、语调表达占()。

A.55%

B.8%

C.38%

D.37%

E.7%

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第3题

接待投诉者语言表达占A.55％ B.8％ C.38％ D.37％ E.7％

接待投诉者语言表达占

A.55％

B.8％

C.38％

D.37％

E.7％

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第4题

接待投诉时动作表情占A.55％ B.8％ C.38％ D.37％ E.7％

接待投诉时动作表情占

A.55％

B.8％

C.38％

D.37％

E.7％

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第5题

接待投诉者语言表达占 A．55% B．8% C．38% D．37% E．7% 接待投诉者时的举止行为要点

接待投诉者语言表达占

A．55%

B．8%

C．38%

D．37%

E．7%

接待投诉者时的举止行为要点

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第6题

接待投诉时动作表情占 A．55% B．8% C．38% D．37% E．7% 接待投诉者时的举止行为要点

接待投诉时动作表情占

A．55%

B．8%

C．38%

D．37%

E．7%

接待投诉者时的举止行为要点

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第7题

接待投诉者时的举止行为要点中语调表达占 A. 55% B. 8% C. 38% D. 37% E. 7%

接待投诉者时的举止行为要点中语调表达占

A. 55%

B. 8%

C. 38%

D. 37%

E. 7%

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第8题

药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是 A．动作表情 B．语调 C．语言 D．尊重 E．微笑

药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是

A．动作表情

B．语调

C．语言

D．尊重

E．微笑

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第9题

药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是 A．动作表情 B．语调 C．语言 D．尊重 E．微笑

药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是

A．动作表情

B．语调

C．语言

D．尊重

E．微笑

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第10题

对于足月新生儿来说，其体液总量占体重的()

A.55%

B.60%

C.65%

D.70%

E.78%

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