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[判断题]

客户至网点首次办理借记卡，必须本人办理（未成年人由监护人代理办理的除外）（）

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第1题

“次日提出”交易若客户要求撤销交易，可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理，办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的，需要提供付款户口号码。（)

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第2题

客户可以在其借记卡开卡行所属的（)辖内的任一网点办理解约

A.一级分行

B.二级分行

C.一级支行

D.二级支行

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第3题

客户办理凭证、印鉴挂失后，在挂失有效期内若找到原存单（折)、借记卡、预留印鉴的印章的，可向挂失网点申请撤销挂失。撤销挂失，已收的挂失手续费会退回。（)

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第4题

正式挂失七天后，客户可以根据自己的意愿，凭挂失申请书和本人有效身份证件到（)办理领取新存折（单、卡)、密码重置、印鉴更换或取款等解挂手续。解除手续必须由存款人本人办理。

A.全省任一联网网点

B.本地区任一联网网点

C.全国任一联网网点D、原挂失网点

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第5题

客户至我行网点办理薪资卡发换卡业务，柜面人员可直接办理（）

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第6题

客户办理或取消创利赢业务，需持本人有效身份证及玫瑰卡至柜面办理。（)

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第7题

柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询,确需查询的,应由客户本人提交身份证件原件至柜台办理。（)

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第8题

客户办理凭证.印鉴挂失后，若还未进行挂失后续处理找到原存单（折).借记卡.预留印鉴的印章，可向挂失机构申请撤销挂失，但必须携带原挂失凭证进行核实。（)

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第9题

贵金属权益买入交易可在借记卡开卡行所属的二级分行辖内的任一网点办理买入（）

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第10题

存单£¯折密码挂失申请可以由代理人代为办理挂失申请，借记卡密码挂失申请可由（)办理。

A.必须由本人

B.可以由代理人

C.以上两者皆可

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第11题

客户办理网上银行签约必须携带哪些材料？（)

A.本人有效身份证件及复印件

B.本人名下实名制留密账户

C.USBKEY

D.户口簿

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