A.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场
B.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续
C.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理游客的行李托运手续
D.旅游团乘坐出境肮班时,地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续
E.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》
A.只能要求组团社承担赔偿责任
B.只能要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任
C.只能要求组团社、地接社、履行辅助人其中一方承担赔偿责任
D.可以要求组团社承担责任,也可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任
A.由于地接社原因造成旅游者财产损失的,旅游者可以要求组团社承担赔偿责任
B.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害的,由组团社依法承担赔偿责任
C.由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害的,旅游者可以要求履行辅助人承担赔偿责任
D.由于履行辅助人的原因导致违约的,由履行辅助人承担责任
E.由于地接社原因导致违约的,由组团社承担责任
A.减少损失
B.分清责任
C.规避风险
D.及时调整
E.追究责任
A.适当延长在主要景点的游览时间
B.酌情增加游览景点
C.提醒旅行社有关部门及时通知下一站
D.与接待社有关部门或有关人员联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜,并及时落实离开的机、车票
A.及时报告旅行社有关部门核实情况,查明原因,分清责任
B.若属我方责任,应实事求是地说明情况,向领队及全体游客道歉
C.若涉及接待规格,一般应由领队提出,导游员应请示有关部门或领导后,根据指示决定
D.以组团社与接待社之间的协议书为准