A.减少散客与团队间的相互干扰
B.将同一团队中的客人分在不同的楼层
C.掌握维修房的维护计划
D.做好与客房部的协调工作
关于拔牙前的准备工作,错误的是
A.对高血压患者术前应测血压
B.如为其他科转诊患者,则通过阅读病历而确定牙位
C.术前应对术中可能出现的问题进行预测并制定对策
D.术前做好解释工作,保持患者情绪稳定
E.术前简要询问病史,了解有无拔牙禁忌证
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
A.简化了客人离店或入住时的手续
B.可以促使一些客源组织单位为饭店带来新的客源
C.显著减轻了财务人员的工作量
D.对客人的信用状况有了全面了解