A.该计划的作用主要在于提供绩效信息方面的反馈,而不是进行绩效评价
B.反馈信息主要用于管理人员的培训和开发,而不能直接用于薪酬和晋升决策
C.该计划主要适用于管理人员,而不是一线员工
D.可以将360度绩效反馈计划作为一种绩效评价或考核的方式在整个组织内推行
B.管理者与员工对评价结果取得共识和认同非常重要,这决定了绩效改进计划的制订和执行效果的好坏
C.绩效反馈面谈是指管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈,并分析出现问题的原因和探讨绩效改进措施的过程
D.绩效反馈的目的是为了指责员工
A.按户归集纳税人的各类预警监控指标并按风险管理的要求综合确定纳税人风险度,实行分级分类管理,提高管理的有效性和针对性
B.全面归集税收管理员的各类调查事项,减少税收管理员重复下户重复调查的问题
C.为税收管理员开展管理工作提供各类工具支持
D.对税收管理员的工作过程进行全程记录,执法监督,绩效评价
A.经济增加值(EVA)重点强调银行经营的目标是经济利润、而非会计利润
B.经济增加值(EVA)、股东价值增加值(SVA)和风险调整后的资本收益率(RAROC)等风险绩效考核方法均以实现资本的最有效使用为目标
C.股东价值增加值(SVA)以现金流折现为基础、重点强调对银行新创造价值的评价
D.风险调整后的资本收益率(RAROC)突出强调了银行资本的使用成本
A.GB/T19001趋向于卓越绩效评价准则
B.GB/T19004定位介于GB/T19001和卓越绩效评价准则之间
C.GB/T19004的范围和深度超出了GB/T19001
A.绩效监控其实就是发挥绩效管理的控制职能
B.绩效监控的落脚点是部门绩效的监控
C.绩效监控是连接绩效计划和绩效评价的中间环节
D.绩效沟通是绩效监控的一个环节
A.行为锚定法具有较低的信度
B.行为锚定法的开发成本较低
C.图尺度评价法无法为员工改进工作提供具体指导
D.图尺度评价法往往只有模糊的绩效标准
E.行为观察量表法的内部一致性较好
A.主要适用于管理者
B.反馈信息主要用于管理人员的培训和开发
C.主要作用在于进行绩效评价
D.涉及的反馈主体包括管理者本人、上级、下级、同事、与之发生工作关系的内外部客户等
A.通过建立绩效申诉制度,可以助推绩效管理自我净化和完善,推动绩效的持续提升
B.当评价对象对于评价结果产生异议时,可以通过申诉机制表达,从而促进评价的公平与公正
C.如果建立了绩效申诉制度,评价对象对绩效评价结果有异议时就有了表达意见的渠道,会让评价对象感觉受到尊重
D.绩效申诉有利于增强评价对象对组织的信任感