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更多“信息差距主要反映了顾客对电子商务服务的需求与电子商务服务平台…”相关的问题
A.卫生服务需要都能转化成卫生服务需求
B.卫生服务利用不能直接用于评价卫生服务的效果
C.卫生服务利用主要取决于卫生服务需求
D.卫生服务需要主要反映了居民对健康的一种主观愿望
E.卫生服务需要包括个人觉察到的需要和由医疗卫生专业人员判定的需要
A.基于现有流程，根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善
B.适用于新兴服务行业，如银行业务、网络购物等
C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案
D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等
A.目标顾客是男是女不重要，不影响市场信息的获取
B.目标顾客的收入水平不重要
C.为了更准确的了解市场真实信息，创业者需花费较多时间进行市场调查
D.目标顾客属于城市居民还是农村居民不重要
的协议或合同，描述了对服务相关功能、质量、服务双方的责任与义务等信息。它包含了一系列的质量相关参数(QoSparameters)，用于度量服务的()。
A.B2B与B2C融合发展
B.信息服务向在线交易延伸
C.B2B线下支付向线上转移
D.B2B电子商务平台的垂直细分化
A.现代物流、科技服务
B.软件与信息服务、金融商务
C.电子商务、新型专业市场
D.创意文化服务、旅游休闲康养服务
A.信息入口
B.客户服务
C.电子商务
D.用户调研
