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第2题
近年来,世界各国纷纷掀起了一种名为六西格玛管理的热潮。六西格玛管理的实质是对()的持续改进。
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第3题
传统营销战略的后三项内容是()。
A.人员·从业人员
B.产品
C.有形展示
D.价格·定价
E.过程·过程管理
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第4题
电信企业营销管理强调对营销结果的控制,更强调对营销过程的控制。()
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第5题
市场营销管理哲学是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。()
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第6题
企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤,即()。
A.分析市场机会
B.选择目标市场
C.确定营销策略
D.营销活动管理
E.分析市场威胁
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第7题
广义电子商务泛指利用企业科学手段实现的商务及运作管理的整个过程,是各参与方通过网络方式而不是直接物理交换或直接物理接触方式来完成的任何业务交易。()
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第8题
客户关系管理是指基于CRM系统,充分收集和分析客户行为,以服务为中心,匹配最优化的服务和营销策略,最终实现客户的价值最大化的过程。()
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第9题
个人资产管理订单服务是指我行业务人员在产品营销过程中,依据客户需求,以“订单”形式向建设银行相关产品服务部门提出业务请求,产品服务部门依据“订单”进行相关业务处理、交付相关产品服务的服务过程()
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第10题
以公允价值为基础计量的前提条件有:①非货币性资产交换具有商业实质②换入或换出资产的公允价值能够可靠计量。()
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第11题
通过专家之间直接交换信息,充分发挥每位专家的创造性思维,有可能在比较短的时间内得到富有成效结果的定性市场预测法是()
A.资料分析预测法
B.营销人员估算法
C.市场调查法
D.头脑风暴法
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