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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下是新人的卓越工作目标与标准的是()

A.5.每天拜访6位准客户,其中3位有效面谈(1位线上+2位线下)

B.6.清晰总、分公司荣誉体系,在主管协助下为自己设定季度与年度的荣誉目标,成为卓越新人

C.7.完成卓越新人养成的系统课程,可以练习关键技能

D.8.设计高效工作模式,养成良好的习惯

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第1题
下列属于绩效改进工具的是()。

A.目标管理法

B.卓越绩效标准

C.六西格玛管理

D.ISO质量管理体系

E.标杆超越法

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第2题
训练专员的工作目标是()

A.新人破零

B.新人千P

C.新人转化

D.新人转正

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第3题
以下哪项关于绩效与标准的比较陈述不正确?

A.目标管理的一个主要优点是将工作表现与目标紧紧联系在一起,便于指导纠正活动

B.属性绩效评估的一个主要优点是准确评价绩效的能力,这使得纠正活动容易开展

C.有关员工参与控制系统可以增加对于期望绩效水平和评价准则的理解

D.对于生产过程的任何改动都会使得先前使用的标准或公司范围内的标准不适用

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第4题
以下哪个成就导向的分级定义等级最高?()

A.努力工作以图达到组织/他人制定的绩优标准

B.工作努力,但是绩效不佳

C.设定具有挑战性的目标与绩优标准

D.通过改变工作流程与方法以改进绩效,并达到绩优标准

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第5题
()要基于企业的历史数据和战略目标(或绩效目标)制定。

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准

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第6题
根据《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准,以下有关“卓越绩效”的描述正确的是()。

A.“是组织绩效考核的具体标准”

B.“是组织综合的绩效管理方法”

C.“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行IS9001了”

D.“是符合性评价的方法”

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第7题
【单选题】根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,以下有关卓越绩效正确描述的是()。

A.“是组织绩效考核的具体标准”

B.“是组织综合的绩效管理方法”

C.“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行ISO90001了”

D.“是符合性评价的方法”

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第8题
内部审计部门最近有两位审计师离开,但由于预算紧张,无法马上聘用新人,面对上述资源减少的情况,要高效完成未来业务,以下哪种做法最不可取?

A.从审计业务工作表中取消咨询业务

B.在审计计划.抽样和文件处理过程中应用信息技术

C.利用目前没有被审计的业务部门的可用人员

D.应用自我评价调查问卷来实现审计目标

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第9题
以下对GB/T19580标准说法正确的是:()。

A.本标准参照国外质量奖的评价准则

B.为组织追求卓越绩效提供了实施指南

C.为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则

D.可用于质量奖评价

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第10题
以下评估方法属于工作成果评估法的是()。

A.量表评估法

B.关键事件法

C.混合标准评估法

D.绩效目标评估法

E.指数评估法

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第11题
以下不属于标准作业程序的实施步骤的是()。

A.确定各任务组的职责范围

B.制定周/日工作计划

C.工作评价

D.新人培养

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