A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时,应当披露可疑交易的相关信息和资料
B.任何员工或营销员违反保密职责,造成严重后果的,都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理
C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密
D.在公司对于有关情况进行了解的过程中,为了取得客户的理解和配合,可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明
A.如果产生的根源是客户的偏见与成见,营销员就应该适时停止宣传介绍
B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见
C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务,营销员就应该创造客户的需要
D.客户说“我早已经有了!”等话语时,表明客户在需求方面产生异议
A.一般只有两个方案可供选择,而且两个方案均可导致实际购买
B.在一些次要问题上向客户提出选择成交建议,使客户比较容易进行选择
C.营销员应把选择权交给客户,把主动权留给自己,事先做好准备
D.当好客户购买决策的参谋与顾问,讲解各方案的优劣与预算,帮助客户进行选择
A.私下收取保险费以外的费用
B.为了使客户更加了解新的保险产品,将新的保险产品与原来的保险产品做了一个客观的、全面的比较
C.未经保险公司同意,擅自将保险费率提高,从中谋取利益
D.承诺给予客户回扣
A.加深感情
B.询问客户的使用情况、用后感受
C.询问客户是否满意是否符合自己预期的要求,有什么意见和建议
D.将收集到的信息及时反馈给企业,方便企业改进产品和服务
过与其老客户邦先生(40岁)深入沟通,邦先生决定为自己投保传世如意重大疾病保险,但邦先生之前在友邦已经拥有全佑惠享荣耀珍藏版重大疾病保险基本保额58万,传世经典乐享2020终身寿险(分红型)基本保额600万。邦先生工作非常忙碌,没时间体检,其开门红期间传世如意重大疾病保险可投保的最高免体检保额是(),若邦先生未在开门红期间投保,开门红过后再找到小友投保,小友仍然拥有传世销售资格(非财管学员),邦先生可投保传世如意重大疾病保险的最高免体检保额是()。
A、200万,需要体检
B、142万,42万
C、100万,100万
D、142万,100万
若开门红过后,营销员小友通过第一季度开门红的努力成为了财管学员,邦先生再次找到小友投保传世如意重大疾病保险,其传世如意重大疾病保险可投保的最高免体检保额是()。
A、0万
B、42万
C、142万
D、200万
开门红期间,邦先生的同事老传在邦先生的介绍,也希望通过小友投保传世如意重大疾病保险,老传今年48岁,过去从未在友邦投保过任何保险。若小友拥有传世销售资格(非财管学员),老传的传世如意重大疾病保险可投保最高免体检保额是();若小友没有传世销售资格,老传的传世如意重大疾病保险可投保最高免体检保额是()。
A、100万,100万
B、需要体检,需要体检
C、150万,需要体检
D、100万,需要体检