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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于文字沟通的缺点的是()

A.文字内容易被截屏留证

B.文字沟通耗费时间

C.缺少情感链接

D.措辞需要谨慎

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第1题
下列属于语言沟通的是()

A.面部表情

B.文字沟通

C.目光接触

D.肌体接触

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第2题
单字回复和大段文字回复都属于沟通禁忌()
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第3题
喜欢用文字(微信、邮件)沟通的人,也属于言语型。()
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第4题
商家在介绍商品使用方法有一些常用方法,以下错误的是()。

A.送出试用产品

B.图片标注

C.文字展示

D.语言沟通

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第5题
张先生,65岁,因冠心病入院,虽病情稳定但仍需每天进行静脉输液。护士潘某,作为病区的治疗护士,负责
该病人的静脉输液工作。

格式:(1)此种护理工作方式的优点是()

A.能发挥各级护士的作用

B.能调动护士积极性

C.便于与病人沟通

D.全面了解病人病情

E.节省人力,易于组织管理

(2)此种护理工作方式的缺点是()

A.护士分工明确

B.忽视病人身心整体护理

C.护士工作压力增加

D.对护士知识结构有较高要求

E.文字记录任务较多

(3)人与人的交往,运用非语言性沟通技巧约占()

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

E.70%

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第6题
沟通的方式不仅限于我们最熟悉的语言(口语),它可以通过很多其他的方式来表达和传递,以下正确的是()。

A.文字

B.肢体语言

C.手语

D.图片

E.表情

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第7题
以下不属于书面表达的内容是()。

A.文字、图标、图画

B.内容具体、明确、可查、证据

C.维护权益族最大方

D.形式:知情同意书、协议书、制度、流程告知书、健教资料

E.沟通记录

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第8题
和家长使用微信沟通以下说法错误的是()

A.使用个人的微信,头像和昵称都无所谓,不改家长也认识

B.单纯的使用文字

C.通知可在群内发放,个性问题请私聊家长

D.复制粘贴请注意内容的检查,不能只发图片不发文字

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第9题
我们与客户沟通时以下哪项因素传递了最大的信息量,占据55%()

A.肢体语言

B.文字语言

C.语音语调

D.心理语言

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第10题
爱番番沟通工具全面升级,帮助企业主链接全域的沟通,以下说法正确的是()

A.沟通主动反骚扰,自动折叠广告信息,包括图片和文字

B.沟通实时外文翻译,支持多种语言实时翻译

C.机器人赋能智能沟通接待,智能沟通话术推荐、智能沟通机器人让商家接待高效轻松

D.商桥与爱番番数据完全打通,且商桥即将全面下线,升级为爱番番

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第11题
以下属于大数据应用的是()。

A.文字搜索系统

B.翻译系统

C.邮件系统

D.产品推送广告系统

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