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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

一号双终端受理注意事项()

A.受理前需核实身份证一证是否小于等于4户

B.受理补卡或拆机时,需认证主号码通过关系选择附属号码办理相应业务

C.取消一号双终端时,附卡销户后同时需将主卡业务取消,否则继续扣费10元

D.主用户账户没有发票可打额度时,不能转余额给从用户交费

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第1题
对于在进行智慧家庭融合产品的推广时的注意事项,描述正确的有()

A.在受理购终端享套餐折扣类合约时,终端不可溢价或折扣销售

B.合约内仅包含终端套包时,要求终端套包的价格大于或等于合约包价格

C.要注意终端与业务的联合营销,避免进入单纯销售终端的误区,造成终端与业务的脱节

D.终端套包内的产品可以随意选择

E.线下模式受理时,可对终端进行现场拆包装、验货

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第2题
无法通过手持终端办理,需由代理人至网点办理的业务,必须由业务受理机构指派两名网点客户服务经理上门核实()
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第3题
无法通过手持终端办理,需由代理人至网点办理的业务。由业务受理机构指派两名业务人员(至少1名网点客户经理)进行上门核实。()
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第4题
“单转融/翼支付质押”终端促销活动中,需开通翼支付功能并绑定银行账号,开通添益宝功能,存入相应质押款后,CRM系统中才能进行受理()
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第5题
受理岗暂离台席注意事项不包括()。

A.离开台席需与用户解释是为用户做什么事情要离开台席

B.离开座位遵循左进右出原则

C.回席不致歉,要与用户强调其“耐心等待”

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第6题
需要在特约商户银行卡受理协议中明确的内容有()。
需要在特约商户银行卡受理协议中明确的内容有()。

A.商户编号

B.布放的终端数量

C.双方的权利、义务和责任

D.商户结算手续费率

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第7题
赣州携转至南昌办理两城一号,可编辑0791至10086,进行受理()
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第8题
批量业务受理前,需对客户进行受理业务知晓度回访,评估无误后,方可批量操作,对批量受理量在5000≤每批次<10000时,抽取测试量需不低于()户。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第9题
办理游泳池的公共场所卫生许可证,新办和延续在受理前需先进行现场检查。()
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第10题
一号双终端业务,客户每个自然月能享受()次绑定一号双终端的操作。

A.2次

B.3次

C.4次

D.5次

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第11题
什么情况下可以使用短信功能()

A.一号单终端

B.一号双终端

C.以上都可以

D.以上都不可以

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