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[判断题]

正确邀约时间:在首访10天内致电给客户,太早了可能让人感觉太急,太迟他可能已对你和你的楼盘失去了印象()

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第1题
经纪人刘磊第一次带客户王帅看房源Y(在此之前王帅并未看过房源Y),最终客户跟李芳成交房源Y。以下说明正确的是()

A.若李芳在刘磊带看后的15天内成交,李芳需分配首看业绩给刘磊

B.不管最终费率是多少,只要李芳成交前带客户王帅复看房源Y ,李芳仅需分配10%业绩给刘磊

C.若李芳无带看全佣成交,李芳需分配10%业绩给刘磊

D.若李芳有带看低于VIP费率成交,李芳需分配客源端中业绩50%给刘磊

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第2题
小李在现场排队接待的客户车辆要评估,当天换车成功,以下哪种情况小李是需要注意的()

A.当天由接待员安排收购经理收购的不计销售顾问收车业绩

B.15 天内(不含当天)由销售顾问邀约收购成功的计销售顾问收车业绩

C.15 天后邀约给直属经理评估收购成功,计销售顾问收车业绩

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第3题
以下关于提车预期正确的是()

A.根据PEOL时间和vehicle status/vessel name为客户估算提车预期

B.每季度的船集中在同一时段抵达中国港口,给客户铺垫的提车时间基本都在同一时段,例如12月中旬即可

C.非季度末的正常情况,协议要求车辆清关完成后7天内需要完成提车

D.王先生10月末定了一台已靠港现车,全家出国游玩,约定12月底回国提车

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第4题
经纪人推荐和专员录 EC 冲突,推荐时间早于专员录 EC 系统的时间,但专员有成功邀约记录,如何判断意向说法正确的是()

A.留资 30 天内入职,邀约在留资之前,判给专员,专员按照代招计入人效、提成

B.留资 30 天内入职,邀约在留资之后,判给经纪人,获得对应

C.留资 30 天后入职,判给专员,经纪人不获得奖励,专员按照代招计入人效、提成

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第5题
首电要应该()

A.结束后加客户微信

B.和客户聊的时间久一些更拉近感情

C.跟着客户思路走

D.邀约一次就好

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第6题
正确的电话邀约()

A.每个客户都要打电话邀约,抓住每一个机会

B.每天11:00前回访当天到店客户

C.若电话未接通,可以选择发短信给客户

D.购车意向强烈的客户,要多联系,确认客户到店时间

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第7题
关于外周血涂片说法正确的是()

A.对于AZA单药治疗组:外周血涂片在筛选期要求检查时间在首剂给药前7天内,以评估基线状态,第2 周期开始,要求在每次骨穿的前一天内完成,直至疾病进展、受试者撤回知情同意、死亡或开始新的抗肿瘤治疗

B.IBI188 联合AZA 治疗的受试者,对于疗效评估,在筛选期要求检查时间在首剂给药前7天内,以评估基线状态

C.IBI188 联合AZA 治疗的受试者,第2 周期开始,要求在每次骨穿的前一天内完成,直至疾病进展、受试者撤回知情同意、死亡或开始新的抗肿瘤治疗

D.IBI188 联合AZA 治疗的受试者,第1 周期第2 次、第3 次、第4 次IBI188 给药前一天内、第2周期第1 次及第3 次IBI188 给药前三天内、自第3周期开始在每次骨穿的前一天内完成

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第8题
以下情况7天内二次致电纳入首询未解决的是()

A.补充用户信息

B.补充机器信息

C.用户取消服务

D.咨询收费情况

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第9题
请回答理财经理服务客户流程中电话邀约电访后3个内容?
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第10题
在我行三级财富体系建设和落实中,对全辖理财经理日常工作规范的要求是()。

A.理财经理要对CRM系统内自己维护的客户进行逐一梳理和细分

B.通过电子表格和纸制档案方式建立客户档案。理财经理必须为所服务的每一名客户建立信息资料档案

C.理财经理在梳理完所维护客户以及建立客户档案后,针对有联系电话和地址的尚未建立服务关系的客户,应采取通过向客户发放信函或致电客户的方式进行客户邀约和维护

D.对于已建立或通过邀约、接触式营销建立服务关系的客户,各行理财经理应着重做好后续的跟踪和日常维护工作

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第11题
潜在客户在被GB实施电话邀约过程中口头承诺将到访中心,是为()

A.1个到访

B.1通电话

C.1个诺访

D.1个Lead

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