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[判断题]

案件查询界面，若客户提供的查询内容在快速搜索栏内查询不到时，可通过“高级查询”进一步查询（）

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更多“案件查询界面，若客户提供的查询内容在快速搜索栏内查询不到时，…”相关的问题

第1题

与案件相关的咨询，在“客户视图”、呼入业务界面点击“新增咨询”，或呼入业务“咨询查询“界面点击”新增（）

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第2题

根据供电企业为客户提供服务的界面不同，供电服务内容可划分为（）服务、（）服务、查询服务、特别服务和电力急修服务。

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第3题

目前在保证金卡片信息查询界面内增加“约转日期”栏位，若当笔未进行约转的，“开单日期”与“约转日期”展示内容一致。（）

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第4题

销售模块的“业务受理-业务订购菜单-选择客户”后，如何快速进入对应商品订购界面（）

A.收藏商品（通过我的收藏进入）

B.通过商品名称的查询（选择商品）

C.通过产商品编码查询（选择商品）

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第5题

客户查询的地市与显示地市界面不匹配，自动跳转企业总机界面，且被叫号码显示：9600364097时，是否可以切换到青岛为用户提供查询（）

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第6题

无密户客户若未持存款凭证，则必须提供账号和有效实名证件在（）办理查询。

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第7题

现金收款完成后，在哪个界面点击“单据回传”（）

A.订单查询

B.收银台

C.收款结果

D.客户查询

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第8题

通过“客户服务-印鉴建档-流程状态查询”路径进入“印鉴卡流程查询”功能，在查询界面增加金融服务中心处理节点信息（）

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第9题

一般不需要提供、但若提交信息与查询的信息不一致、或相关系统中未查询到客户信息时，后台将视具体情况需客户提供的资料是（）

A.户籍类材料

B.驾驶类材料

C.房产类材料

D.婚姻状况类材料

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第10题

银行业金融机构应当按照规定建立健全和执行客户身份资料和交易记录保存制度，妥善保存客户身份资料和交易记录，确保能（)，以提供监测分析交易情况、调查可疑交易活动和查处洗钱案件所需的信息。

A.查询该项交易

B.留存该项交易

C.恢复该项交易

D.重现该项交易

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第11题

因业务原因，网点经办人员在“个人户口查询”界面选择“B:银行查询”查询客户交易流水时，系统将要求授权后方可处理。同时，通过“B：银行查询”方式内部发起的客户资料交易流水查询，系统将允许进行“打印”。（)

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