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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

晨检过程中发现大量（超过60工单,如下哪些操作（）符合问题支撑流程

A.将异常情况到问题支撑响应群中，请相关人员定位处理

B.根据问题定位平台组进行BPM、BPS重启

C.对于工单联系省分进行重发

D.及时上报67882255故障

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第1题

在生产过程中发现生产数量超过工单数量，可联系PMC在ERP中调整工单数量（）

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第2题

保健老师晨检，发现一周内同一班级有（）例以上或者同校有（）例以上（在园发现和因病缺勤的都算），发热超过38.5℃，伴咳嗽、咳痰等症状的孩子，要立即与社区医院联系，由医院核查是否为流感疫情

A.2,3

B.3,5

C.5,7

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第3题

工单驱动场景下产商品配置的限制条件有如下哪几项()。

A.不同策略产商品不同

B.话术模板需与产商品在同一政策下

C.短信模板需与产商品在同一政策下

D.产商品可以配置多个

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第4题

工单处理过程中，需重点注意哪几点？（）

A.需求、进度、解决

B.情绪、需求、闭环

C.赔偿、用户信息、解决

D.需求、进度、赔偿

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第5题

申请工单挂起若涉及电网建设改造的工单原则上不超过（)个工作日

A.10

B.20

C.30

D.60

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第6题

瓦斯检查工发现瓦斯超限后，超过60分钟，瓦斯检查工仍未处理的，4小时以内由（）到达现场进行处理。

A.当班放炮

B.当班瓦检员

C.当班工长

D.当班安监工

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第7题

关于终检哪些说法是正确的？（）

A．在终检过程中发现有故障可以直接向SA说明

B．在终检开始前需查看施工单和施工说明单

C．终检作业可以在车间其他工位进行施工

D．在终检过程中检查发现有未完成工项时需记录并采取措施

E．在终检过程中发现有故障可以直接向车间说明

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第8题

2021年度全省力争实现倒三角工单处理及时率和满意率均超过（)

A.90%

B.70%

C.60%

D.100%

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第9题

工单处理部门在工单执行过程中，发现非本部门处理的事项只需要通知处理部门（）

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第10题

SW£220K转向架列检检测轴温，发现轴温超过外温（)时应甩车检修，严禁带病运行。

A.+30℃

B.+40℃

C.+50℃

D.+60℃

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第11题

门店在操作过程中，如发现原料中有___需要提交原物料异常反馈工单报备：___，切勿丢弃。工单内容填写原料，异常发现时间、发现过程。）上传附件包含：___，___（图片清晰）。

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