首页 > 兽医资格

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电商对接人的主要工作是什么（）

A.派单，派单量尺

B.接单及时，跟进快

C.服务好，不弃单

D.以上说法均正确

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

更多“电商对接人的主要工作是什么（）”相关的问题

第1题

案例思考：B公司是广州市一家服装生产企业，一直走线下营销模式。但随着市场竞争的加剧，运营成本

和人员成本不断加大，销量和利润却没有明显的增长。公司通过调查发现跨境电商发展势头好、市场空间大、利润高，于是在跨境电商平台速卖通、亚马逊上开通了企业店铺，并有了一定销量，利润也有了很大提升。为了更好的服务客户，公司拟组建专门的客户服务团队进行平台业务咨询和回复，同时为了更好的进行人员配置，公司优先考虑将内部冗余人员进行业务转岗。由于对跨境电商零售过程中客户工作了解不深，想具体了解跨境电商客户服务工作的主要职能、客服人员及客户服务的指导思想，以期更好的完成团队建设和培训。根据以上内容，请回答以下问题：

(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些？

(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能？

(3)客户服务的指导思想是什么？

点击查看答案

第2题

代理商在接收到派单的多少个小时内申请无效派单，电商客服审核通过，才不计算有效客户数、不收费（）

A.48个小时

B.60个小时

C.72个小时

D.84个小时

点击查看答案

第3题

对某一个电商客户双11单品推广，以下描述正确的是什么？（)

A.文案巧用数字，突出价格优势

B.创意体现倒计时信息，加强紧迫感

C.体现真实场景、APP场景、收货等信息为场景，更加信息流化

D.一图多个商品，覆盖更多人群

点击查看答案

第4题

在进行点工用工审核时，主要的工作步骤有哪些（）

A.首先由项目部生产经理对施工员每天申报的点工进行审核，不合格的点工单予以退回

B.审核过后再由项目经理审批

C.项目部每月24日之前移交给商务部（项目商务部对接人）进行审核

D.商务部在审核后把意见反馈至项目部

点击查看答案

第5题

2021年主要电商平台国内特快专递产品一联电子面单使用率目标（)。

A.85%

B.90%

C.95%

D.97%

点击查看答案

第6题

电商客服主要工作内容是在线接待销售和售后问题处理。小A即将入职电商售前客服，以下哪些动作能更好的帮助她“全面”及“准确”地了解平台规则？（)

A.订阅千牛头条信息

B.搜索论坛经验分享

C.关注平台规则频道

D.接收每月新规汇编

点击查看答案

第7题

具备工单电商式在线评价包含（)等方式的单位，在服务完毕后应告知客户对本次服务工单在线评价的方式，并善意提醒用户尽快完成在线评价

A.网厅

B.手厅

C.微信

D.沃扫码

点击查看答案

第8题

在商务楼宇场景中，行销人员主要在网格商企经理的组织下开展营销工作，包括但不限于扫楼、扫街、扫区和拉单列表拓展。（)

点击查看答案

第9题

电商平台的定义是什么？

点击查看答案

第10题

某商贸公司在网络电商平台注册一店铺，公司设置专项资金派发给员工，要求员工用此项资金在其网络店铺购买商品，公司的客服再根据下单的地址，给员工邮寄空的包裹，通过这种方式来提高公司在电商平台的排名。下列有关该公司行为的说法正确的是()。

A.互联网新型不正当竞争行为

B.虚假宣传行为

C.商业贿赂行为

D.混淆行为

点击查看答案

第11题

当我们做到移动电商后期的时候，没必要去回想当初想要的是什么，吸引我们的是什么？（）

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19018096号湘公安备案43019002002136号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）