A.告诉顾客,优惠与原价差距不大,原价购买方便一些
B.推荐顾客使用小程序点单有优惠
C.告诉顾客可以在大众点评平台购买优惠券
D.告诉顾客可以尝试在口碑平台购买优惠券
A.告诉顾客标准糖比较好喝,调整糖度会影响产品口味
B.告诉顾客,部分产品是预调奶茶,无法调整糖度
C.复诵时与顾客再次核对是否不加糖
D.不提醒顾客去糖影响口感,出杯时再提醒顾客
A.忽略雪克区情况,继续招呼顾客点单
B.适当放慢点单速度,及时招呼后面的顾客
C.大声抱怨雪克伙伴速度过慢
D.告诉顾客,暂时有点忙,让顾客一会再来
A.服务1+1水牌应放在门店门口
B.招聘水牌应该放在门店橱窗内
C.服务1+1水牌应放在收银台右侧(顾客视线))
D.招聘水牌应该放在大门左侧,若主入口门外有空间,则优先放在主入口门外左侧
A.找门店的BM,问清楚
B.在服务app中,点击上方放大镜搜索关键词,进行搜索
C.与培训代表时刻沟通,直接问明白