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[多选题]

用户办理e129宽带，同时叠加IPTV电视，首次收取调测费（）元。若用户刚使用一年，提出拆机离网，需交回光猫/机顶盒，未交回按每台（）元赔付

A.100，100

B.100，200

C.200，100

D.200，200

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更多“用户办理e129宽带，同时叠加IPTV电视，首次收取调测费（…”相关的问题

第1题

无宽带用户到厅办理新装单独IPTV，即虚拟宽带+IPTV，收取用户180元+100元装机工料费（）

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第2题

FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要()上行家庭网关。

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第3题

宽带换光猫时系统提示：同组合下同址的IPTV与宽带必须一起换光猫，应如何处理（）

A．定位IPTV号码办理换光猫，操作路径：定位电视号码--产品业务变更--换光猫，系统会自动带出宽带的光猫，修改光猫型号后，提交即可B．定位到套餐-点成员变更-宽带电视账号后都点-更多业务-业务变更-换光猫-购物车结算即可C．定位宽带账号-点产品业务变更-换光猫（不点购物车结算）；再点购物车上的小房子-定位电视账号-点产品业务变更-换光猫：这时购物车显示2笔订单直接在购物车提交工单即可。（注意：融合业务的宽带电视必须同时换光猫）

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第4题

用户家同时有iptv和宽带业务，拆除时先拆哪个？（)

A.iptv

B.宽带

C.都可以

D.都不可以

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第5题

IPTV用户不可能出现的故障现像是（)。

A.单播失败

B.直播好使点播不好使

C.宽带好使IPTV不好使

D.宽带和IPTV都不好使

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第6题

宽带新装支撑加装宽带同时加装IPtv。（)

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第7题

宽带开户时，融入IPTV开户，在一个界面融合办理。（）

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第8题

IPTV出现“单播失败”需要（)。

A.让营业重新开户

B.给用户更改宽带账号密码

C.换机顶盒

D.联系技术人员处理

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第9题

存量融合用户迁转5G畅越套餐后，原先宽带、IPTV等资费及优惠政策可携带至新套餐。（)

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第10题

IPTV即网络电视，是一种利用宽带网络为用户提供交互式多媒体服务的业务，其主要特点在于交互性和实时性。（)

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第11题

在停电状态下，采用FTTH接入的固话及宽带、IPTV业务用户会受到终端断电原因导致无法使用现象。（)

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