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更多“当顾客投诉餐厅清洁问题时，门店伙伴回应：“好的，马上！”然后…”相关的问题
A.玩家用小程序二维码扫描机器，机器无反应，一定是机器有问题，立马报主管
B.其他伙伴区域顾客较多，自己区域无顾客时，应主动帮助其他伙伴，帮助玩家解决问题
C.当两个顾客同时呼唤自己时，先举手回应第二位顾客，并告知:请稍等，马上来;解决完第一位顾客的需求时，立即帮助第二位顾客
D.前台可以坐着和玩家解释活动或给顾客盖章
E.顾客进店，跟在顾客后面就可以了，顾客有问题，再回答顾客
A.箱内物品仅供门店伙伴使用，不得给顾客/配送员使用
B.使用药品时，仔细阅读药品说明
C.发生过敏或其他不适症状，切忌使用
D.定期清洁急救箱并检查箱内物品保质期
A.忽略雪克区情况，继续招呼顾客点单
B.适当放慢点单速度，及时招呼后面的顾客
C.大声抱怨雪克伙伴速度过慢
D.告诉顾客，暂时有点忙，让顾客一会再来
A.告诉顾客，优惠与原价差距不大，原价购买方便一些
B.推荐顾客使用小程序点单有优惠
C.告诉顾客可以在大众点评平台购买优惠券
D.告诉顾客可以尝试在口碑平台购买优惠券
A.告诉顾客标准糖比较好喝，调整糖度会影响产品口味
B.告诉顾客，部分产品是预调奶茶，无法调整糖度
C.复诵时与顾客再次核对是否不加糖
D.不提醒顾客去糖影响口感，出杯时再提醒顾客
A.热情、友善、态度诚恳
B.务必将顾客的姓名和电话留下
C.记在脑子里，并及时向领导汇报
D.当顾客提的意见有不符合事实之处，要委婉的解释，帮助消除误会
