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更多“客户表示已经拨打过12315电话投诉我司，客服的正确升级渠道…”相关的问题
A.家长您好，您反映的问题，我已经升级工单了，会有二线老师联系您
B.家长您好，您反映的问题，我已经详细给您记录清楚，我会第一时间协助您反馈给专门的负责老师受理，最晚在**时间之前联系您
C.请您保持电话畅通，会有咱们这边的老师联系您，感谢您一直以来对学而思的支持
A.用各种明显损害公司形象和利益的语句。如：移动公司就是乱扣费移动公司系统就是很烂
B.服务态度恶劣：出现服务意愿问题并引起客户在通话中明确表示不满（例：你什么态度、你怎么说话的等）
C.暗示或引导客户进行升级投诉：客户已表示不满时，客服代表出现故意引导客户到12315、媒体、通管局投诉的言语
A.升级至手机通讯绿色通道
B.升级至成都二线组
C.升级至手机通讯缺货
D.升级至主管
A.餐品有异物（苍蝇，蟑螂，蛆虫）/异味/变质/发霉/餐品过期，商家不同意退款的
B.用户明确表示要投诉12315，媒体，食药监，微博等敏感地方
C.按照赔付标准，用户要求赔付金额超出一线赔付上线，且安抚不认可
D.发生肢体接触上的伤害性动作，如殴打或推攘
A.请您放心,我将立刻为您催促，辛苦耐心等待
B.关于此次购物也是非常抱歉的,我已经联系站点或派送员去帮您核实处理,辛苦您耐心等待下哦
C.您消消气,您再耐心等待下可以嘛?
D.您消消气，我为您升级处理
A.差价≤100元，无需外呼司机，一线客服可直接修改价格
B.差价＞100元，联系司机核实，司机同意则可修改，不同意或联系两次未接听的升级二线
C.差价≤100元，无需外呼司机，一线客服告知客户先行支付，支付完成后原渠道
D.直接关闭订单
