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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

中层管理者是指（)。

A.负责制订具体的计划，对某一部门或某一方面负有责任的管理人员

B.负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者

C.对整个组织负有全面责任的管理人员

D.负责管理组织中某一类活动或某一阶段(或职能)的管理者

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第1题

整个组织的绩效计划的制订工作，应由有（)参加的专门委员会负责，人资源管理部门的人员负责具体工作。

A.基层员工

B.经营高层

C.股东

D.中层管理者

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第2题

（)是指负责整个企业资源运用及经营成效的高级人员，承担着有关规模、一体化、多角化、成长以及创新等任务，其所负担的责任特殊、面临的挑战艰巨，显然不同于组织内其他部门或阶层。

A.基层管理者

B.中层管理者

C.基层员工

D.高层管理者

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第3题

在客户关系管理职业岗位金字塔中，（)负责制定客户关系战略。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.作业人员

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第4题

那些负责做出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为（)

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.非管理雇员

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第5题

在企业的创新过程中，（)管理者扮演着十分重要的作用，他们要负责把尚未成熟的创意培养成羽翼丰满的业务计划。

A.高层

B.基层

C.中层

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第6题

护理部主任作为医院最有实力的中层管理者之一，应具备的职能是（)

A.上下级之间的信息沟通

B.对管理负有全面责任

C.负责制定组织的大政方针

D.沟通组织与外界交往联系

E.织发展战略、行动计划、资源安排拥有充分的权力

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第7题

企业管理者可以分成基层、中层和高层三种，其中，高层管理者主要负责（)。

A.长远全局性决策

B.局部程序性决策

C.短期操作性决策

D.制定日常程序性决策

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第8题

看问题的眼光更长远，付出的主要是无法用具体标准来衡量的智慧、技能和心力，对公司员工的成长负责，这一类特殊员工是（)。

A.中层管理人员

B.研发人员

C.销售人员

D.高层管理人员

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第9题

对于“谁应该负责推进OKR”这个问题，下列表述错误的是（)。

A.在OKR推进过程中，高层赞助人是第一重要的角色

B.高层赞助人的合作伙伴被称为OKR斗士，他们通常是具有卓越沟通技能的中层管理者

C.OKR斗士最重要的作用是作为公司内部的OKR专家，是其他成员有疑问时的第一求助对象

D.OKR是某一特定部门在向其他部门强制推行的某个项目

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第10题

RACI的具体定义中，管理负责活动审核、批准和检查，一个活动有且只有一个管理者。（)

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第11题

根据客户关系管理的相关内容，下面关于高层客户关系的说法错误的是：（)

A.高层客户架子太大，不容易接近

B.高层拥有决策权

C.一般只有双方的领导才能见面，一般营销员还是不见了吧

D.高层领导往往不负责具体事务，可是高层的态度对于中层的执行有着决定性的影响

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