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[判断题]

服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、动作规范。（)

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第1题

客运职工职业道德中礼貌待客：做到行为端庄，（);

A.精神饱满

B.举止文明

C.服装整齐

D.佩戴标志

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第2题

服务人员上岗时必须穿着统一的标志服装、()，精神饱满、举止文明。

服务人员上岗时必须穿着统一的标志服装、（)，精神饱满、举止文明。

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第3题

服务期间应精神饱满，接待客户要（)，举止自然得体。

A.主动

B.亲切

C.礼貌

D.耐心周到

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第4题

婚礼妆的妆型应给人以端庄典雅大方之美感，妆色介乎于浓淡之间。（)

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第5题

城市轨道交通服务人员穿着制服，应保持制服挺括，__________，不起皱，不翘边，裤线烫笔挺，保持制服线条自然流畅，体现出交通服务人员的高雅、端庄。

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第6题

服务人员应着装整洁，举止文明、用语规范、熟悉业务、遵守职业道德、有较好的沟通能力及服务技巧，宜使用（)。

A.广东话

B.外语

C.普通话

D.方言

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第7题

婚礼发型的发式格调要（)、妩媚、动人。

A.新潮、艳丽

B.端庄、高雅

C.艳丽、大方

D.端庄、宁静

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第8题

端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、大方的美感。（)

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第9题

以下关于坐姿的基本要求错误的一项是（)。

A.端庄

B.随意

C.大方

D.舒适

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第10题

行政执法人员应当遵守仪容举止规范，在执法过程中（)。

A.着装整洁

B.言行一致

C.仪容端庄

D.风纪严整

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第11题

药师在接待投诉者时的行为举止要点包括

A.尊重

B.微笑

C.举止大方

D.适当的语言

E.行为端庄

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