A.直接请顾客落座
B.主动拉就近和方便客人起的餐椅入座
C.有沙发的房间请顾客在沙发上就坐,用礼貌用语和请的手势
A.—安排顾客入座于已擦拭干净且设台的座位(排队时可以先带客人入座,再设台)
B.根据餐厅实际状况靠窗或卡座或一楼的座位需优先安排,考量目的是站在顾客角度 的便利性、舒适度及视角效果,同时可吸引更多路过顾客来提升餐厅人气
C.带位引领入座的过程中,需主动与顾客做互动,将顾客带到指定位置
D.在餐期来临前 30 分钟需分散带位,目的是为了使顾客得到更好的服务,避免影响服 务速度
E.带位过程与顾客轻松聊天,介绍会员优惠和积分活动,以及 LTO 等新品
A.业务大厅窗口叫号、群众排队等办公秩序情况,确认窗口工作人员、值日警官在岗情况
B.机动车查验区业务办理和秩序情况,查验员是否严格执行查验标准,查验工作组织是否规范有序
C.民警、警务辅助人员、工作人员对车辆和驾驶人管理法律法规、技术标准及重点改革措施等业务知识掌握及执行情况
D.开展车辆和驾驶人管理工作的群众满意度情况调查