如果结果不匹配，请 
更多“遇到需要转接售后的顾客的时候，应该（）”相关的问题
A.主动邀评（包含发送E客服评价以及话术邀评）
B.主动连带销售，缺货产品主动推荐类似款
C.遇到售后问题直接发转接话术转接售后
D.顾客超过30min未回复，30min内未发结束语
A.直接转接给售后专员
B.自己直接处理
C.转接前与顾客说转接给售后专员进行接待处理
D.让顾客联系官方售后电话处理
A.先摆出态度来跟顾客说道歉。先主动承担医药费保留凭证，然后再将情况反馈到公司协商，引起重视，重点提醒顾客避免类似事件再发生
B.和顾客争论，这种情况不属于公司和团长的赔付范围、直接拒绝售后
C.每天开团的产品特性和注意事项以及食用方法，团长自己应该熟知并发给顾客，并且搜索更多专业产品知识，减少售后
D.给顾客处理完此次售后马上把他踢出群并且拉黑
A.7天包退，15天包换，三个月保修
B.顾客前来申请售后的时候需要提供收银小票
C.人为操作不当造成损坏的也可以三包
D.应当对需要售后的产品进行目测检查外观
A.请求顾客告知不满意的原因，并且衷心致歉
B.记录好顾客的意见,及时反馈给上级主管
C.和顾客在电话里面争辩解释
D.感谢顾客的反馈，并且承诺会改进
A．接一顾二呼三，可以接待好当前的顾客又能安抚到后面的顾客
B．视情况而定，如果忙不过来接到好当前的顾客即可
C．顾客多的时候执行好收银即可，可以不用进行建议性销售
D．顾客多的时候也应该执行好建议性销售，营造促销的氛围
A.直接建立个案向售后反馈
B.建议顾客寄修处理
C.让其提供购货卡号、购货日期、购货姓名
D.让其提供电子模组序列号建立售后个案反馈
A.臻悦系类赠送半年4k会员，同时送半年智慧学堂会员
B.卡萨帝电视55吋赠送耳机需要售后上门时候带，65,75的是随机赠送
C.臻悦系列赠送物联网精灵需要售后带上门，同时赠送双会员权益一个月
D.卡萨帝电视赠送一年4k钻石卡，中幼钻石卡，同时65,75赠送耳机需要在用户购买时候海知友海尔模式下发给顾客
