A.向客户开具存款临时收据,加盖邮政储蓄专用日戳(业务公章)
B.凭折存款的在存折附页不作手工记录
C.应对客户做好解释工作
D.立即向上级部门汇报
A.防范电脑中的内幕信息遭遇黑客
B.不得利用内幕信息谋取个人利益
C.不得用本人消费贷款、信用卡透支变现买卖股票
D.不得挪用公款和客户资金买卖股票
A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户
B.在他人接待时,不随意插话或打断
C.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找
D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式,电话最好当面拨打过去,确保准确无误
E.介绍房源时,可以让客户看电脑中图片、户型等信息,但不要看到业主信息
F.店面接待后尽可能送客上车,远离同业
A.①②③⑥④⑤⑦⑧⑨
B.②①③⑥④⑤⑦⑧⑨
C.①②⑥⑦③④⑤⑧⑨
A.救死扶伤,不辱使命
B.尊重患者,一视同仁
C.依法执业,质量第一
D.讲德修业,珍视声誉
E.尊重同仁,密切协作
第 81 题 要求执业药师应当凭医师处方调配、销售处方药,应对医师处方进行审核,确认处方的合法性与合理性,并签字后依据处方正确调配、销售药品()。
A.除了金融方面的服务提供和产品推送外,情感维系能够提升服务的价值
B.应该通过微信每日向每位客户推送我行产品及活动信息,以加深客户印象,展现优质线上服务
C.除了微信关怀外,我们也应该对客户的朋友圈进行及时的关注点赞评论,并以此为话题发掘营销线索和沟通机会
D.通过对微信客户备注标签有利于快速确定客户维护的优先级