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更多“作为新人，小安加入云客服后，别人告知他加入云客服沟通QQ群，…”相关的问题
A.红酒听别人说，云客服薪资考核要变，但是官方还没有通知
B.红酒听别人说，云客服薪资考核要变，于是就将该消息同步到群里
C.长老发现红酒服务中的问题，告知红酒正确做法，红酒认为长老在针对自己，于是通过群、微博等
A.小安为了选更多的班，用自己姐姐账户报名云客服，后续自己使用
B.报名云客服仅可使用自己的淘宝账户，同一个自然人仅可以有一个为客户服务的云客服账号
C.担心记不住云客服账户及密码，小安将密码记录在云盘笔记上
D.小安因为临时有事，无法上班，将账户和密码告诉红茶，让小邝替自己上班
A.沟通仅限使用钉钉。应使用官方群，不能不能私自建其他群
B.为了更好的沟通，小安自己建了一个群，让小二都加入进去
C.小安建了一个微信群，让他们都加到群里
D.他人邀请小郎加入QQ群，小郎拒绝并告知群沟通
A.告知会员在线不受理投诉，需热线进行处理
B.核实会员投诉云客编号，并告知会员，已记录
C.告知会员投诉已受理，且投诉初步判定成立
D.安抚会员后，会员继续要求投诉，使用并根据引擎提示进行操作
A.现金
B.用户体验券
C.贵就赔补差券
D.云钻
A.将工作平台截图发送给会员
B.使用智能引擎搜索后，直接将解决方案，截图发送
C.发送的截图不包含内部信息，需要发送截图来告知会员操作流程，说明操作位置时，可以发送截图
D.将公告等，发布在微博等平台
A.我会努力学习，争取早日渡过新手期
B.感觉有点难，我懒，我还是不要了
A.接到用户报修电话后，采取应急措施，第一时间解决用户问题，安抚用户情绪并说明原因
B.现场处理完毕后，向客服提交报修申请
C.记录报修申请明细，包括时间、终端号、报修人、具体故障明细
D.故障排除通知后，与客服确认网点是否正常恢复启用并告知用户
E.对于云柜安装网点较为偏僻的,出现故障后，可暂不处理
