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更多“某项目现场发生纠纷，客户打电话向媒体进行曝光，现有一自称电视…”相关的问题
《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
A.警告至降级
B.警告至记大过处分
C.告诫或通报批评
D.降级至撤职
A.向客户解释团队成员只是尽力提供帮助，必要时可以恢复更改。
B.强调记录和批准所有变更请求的价值，并要求客户通过商定的渠道提出这些请求。
C.要求客户通过电子邮件直接将所有请求发送给您，您将确保正确的团队成员采取相应行动。
D.组织一次会议来调解客户和团队成员之间的关系，以确保不会伤害到任何人的感情。
A.在移动客服APP日常服务模块中新增日常报修任务，服务请求人为上题拒绝收楼的业主，受理人和后续处理人都是自己
B.在移动客服PC端【日常报修任务】栏目中打印派工单
C.在移动客服APP汇报施工单位整改进度，然后在现场复查通过
D.关闭任务
A.客户暗示，如果会计师事务所针对财务报表发表否定意见，则下年不再续约
B.注册会计师接受客户的礼品或款待
C.注册会计师向客户表示，如果不对财务报表进行调整,则在客户与第三方发生诉讼或纠纷时不再担任客户的辩护人
D.项目组成员目前受雇于客户，所处职位能眼对鉴证对象施加重大影响
A.投诉处理以化解客户矛盾纠纷为首要原则，一旦发生监管投诉，涉诉代理人均依基本法进行品质扣分，并追回保单佣金及相关利益
B.主动化解客户矛盾的，从轻处罚，依据品质管理办法73条扣1-4分
C.不通过正常途径反映问题，唆使客户投诉至监管或媒体的，扣5-20分
D.不通过正常途径反映问题，唆使客户投诉至监管或媒体的，扣10-30分
E.不配合案件处理，导致客户投诉不断升级的，从重处罚，扣5-30分
A.评标专家甲在参与某项目评审时，时常随意走动，故意耽误评审进度
B.评标专家乙携带两部手机到达评标场所，在评标开始后接打电话
C.评标专家丙在评标现场与其他评标专家交谈
D.评标专家丁在评标现场向工作人员指出评标文件中的错误
A.劝阻
B.警告
C.说服解释
D.暴力手段
E.强制措施
A.①③
B.②③
C.①④
D.③④
A.①③
B.②③
C.①④
D.③④
