A.客户很不满意
B.客户不满意
C.客户满意
D.客户十分满意、高兴或喜悦
A.首问责任制是一项重要的行风服务承诺,指企业的任何部门的员工在第一时间接手客户投诉时,不论其职责与投诉的事项是否有关,均为首问责任人
B.负有解决客户在使用各项业务时遇到的各类问题的责任
C.不得推诿、拒绝、搪塞客户的投诉或拖延处理
D.必须要认真受理,直到处理完毕至客户满意
A.信用期权交易是指买方在规定期限内有权按双方约定的价格从卖方购买一定数量的特定信用体标的物的业务
B.客户在支付少量期权费之后,可在将来某一期限内或某一时刻以约定的价格买入或卖出特定信用体标的物
C.在锁定成本(收益)同时,帮助客户卖出某种权利,以获取额外期权费收入
D.该产品交易期限为五年内,单笔最低交易金额为300万美元或等值其他货币
A.是指按第一、第二和第三...序数来反映效用的序数或等级,这是一种按偏好程度进行排序的方法
B.是用来表示给消费者带来相同效用水平或相同满足程度的两种商品不同数量的组合
C.是指消费者为保持原有的效用水平或满足程度不变的前提下,增加一单位某种商品的消费时,而需放弃另一种商品消费数量
D.是在消费者收入和商品价格既定的条件下,消费者的全部收入所能购买到的各种商品的数量组合
E.是指当消费者购买两种商品时,由于一种商品价格下降,一种商品价格不变,消费者会多购买价格便宜的商品,少买价格商的商品
F.是指当消费者购买两种商品时,由于一种商品名义价格下降,可使现有货币收入购买力增强,可以购买更多的商品达到更高的效应水平
A.广义的银行产品是指银行向市场提供可由客户取得、利用或消费的一切服务
B.广义的银行产品不是指银行向市场提供可由客户取得、利用或消费的一切服务