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[单选题]

但是()倾听是用自己的话总结对方的重点,而不是像鹦鹉一样,完全重复他说的话

A.中立

B.兴趣

C.爱好

D.反应式

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第1题
要提高倾听的技能,应从哪几个方面去努力()

A.避免分心的举动或手势

B.要提出意见,以显示自己充分聆听的心理提问

C.复述,用自己的话重述对方所说的内容

D.随意插话

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第2题
倾听,要抓住对方表达的重点,核心观点,主要诉求。还要听话听音,听出对方的话外之音。()
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第3题
倾听式谈话中,不随便打断别人的话,也不强行插入自己的话题,有助于对方畅所欲言,将有关工作实情和盘托出。()
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第4题
想要确保你的话能够顺利让对方接下去,(),给对方匀出回答的空间。

A.让对方同意自己的观点

B.使用开放式提问

C.停下来,倾听、思考

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第5题
培养主动倾听技巧()

A.深呼吸,从一数到二十

B.找一个让自己一定要注意听的理由

C.在脑中把对方的话转换成自己能了解的话

D.保持目光接触:眼睛所在,耳朵会相随

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第6题
提问、倾听和观察是同时进行相辅相成的,对于倾听正确的做法是?()

A.仔细聆听。不要随便打断对方的讲话,不要随声附和

B.尽量少讲。多给对方说话的机会

C.在面试时提出自己的观点、针对不愉快的事情及时表达自己的情绪

D.偶尔使谈话停顿一下,利用短暂的沉默,或给以期待的眼神,往往会令对方说出更多的话

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第7题
倾听的技巧包括以下几方面()。

A.注视着对方并始终保持目光接触

B.适时重复某些重要(对方重复或声调家中)的话语,表示明白和清晰理解

C.适时使用“是,非常正确······”等语句表示赞同对方的意见

D.让对方感受自己重要,不随意打断对方的谈话

E.适时提出一些相关问题,适时概括对方的话

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第8题
心理咨询师将求助者谈话的实质性内容用自己的话表达出来,称之为()。A.概括B.总结C.归纳D.释义

心理咨询师将求助者谈话的实质性内容用自己的话表达出来,称之为()。

A.概括

B.总结

C.归纳

D.释义

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第9题
如果我们也能倾听孩子,与他产生共情,那么也能有助于孩子自己解决问题。帮助孩子面对他们的感受的方法不包括()。

A.全神贯注地倾听

B.用复杂的话来回应他们的感受

C.说出他们的感受

D.用幻想的方式实现他们的愿望

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第10题
倾听时给予对方鼓励最常用的技巧是()

A.上身前倾

B.面带微笑

C.真诚的眼神

D.点头认同

E.重复对方的话

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第11题
医疗纠纷中平息当事人情绪的技巧中有误的是()。

A.有话站着说

B.反馈式倾听

C.重复对方的话

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