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更多“当酒店员工接到住宿客人报案称发生轿车拎包案时，接报员工稍后前…”相关的问题
A.以酒店的名义承担错误
B.留下顾客的联系方式
C.将所获悉的第一手资料迅速报告值班经理及餐饮部总监或酒店副总
A.员工生日会在超市购买油、米、面
B.招待客人住宿费用
C.出差产生餐费
D.出差酒店费用，单张发票在300元以下的
A.酒店所有员工发现违法犯罪分子，行迹可疑人员和被公安机关通辑的罪犯，应当立即向店长和当地公安机关报告，不得知情不报或隐瞒包庇
B.在处置人员纠纷/斗殴事件过程中，员工应首先确保自身安全
C.当客人与员工发生纠纷时，员工不应当还击殴打客人，应当采取避让措施保护自己
D.斗殴发生后，酒店员工应防止信息扩散，包括但不限于监控录像，宾客信息；如遇媒体采访，不得接受采访，应转给公司公关部处理
A.上下级员工共同出差，不涉及重要接待任务的行程，如实地考察、内部培训及活动等，当酒店客房住宿标准不能同时符合不同级别住宿标准时，下级员工应另行选择符合出差标准的就近酒店入住
B.如出差参加集团系统内部年度、季度总结会议或其他团体活动时，因酒店硬件条件无法按标准提供住宿房间数，员工应积极配合会务人员协调安排
C.地产集团总经理/主持工作的副总经理及以上员工可以配置单人房，其余级别人员同性别的两人须合住一间标准双人间，并按照级别高的标准执行，可累计住宿标准
D.如由集团统一组织的会议或活动，指定的住宿场地超过住宿标准的，可以凭会议通知邮件作为报销凭据
