A.礼貌跟客户说稍微等一下,处理完业务在给您办理
B.让客户到客户等候区等待,稍后叫号办理业务
C.礼貌向客户说明原因,取得客户同意后在继续
D.跟客户说咨询其他人
A.一旦有中断请求出现,CPU立即停止当前指令的执行,转而去受理中断请求
B. CPU响应中断时暂停运行当前程序,自动转移到中断服务程序
C. 中断方式一般适用于随机出现的服务
D. 为了保证中断服务程序执行完毕以后,能正确返回到被中断的断点继续执行程序,必须进行现场保存操作
A.一笑:叫号后店员举手示意,用户到达前台五米左右,店员站立服务,面带微笑
B.二点:15度鞠躬礼,跟用户点头示意。
C.三请坐:右手示意用户椅子的方向请坐。通用话术:“先生/女士,您请坐!”
A.发送SQXZ获取携转码
B.步骤一:请用户本机登录掌厅,查看已订购的业务
C.步骤二:若需退订,进入查询可退订业务,把可退订的业务作退订
D.步骤三:无法退订的业务,请用户拨打友商客服,将其它业务全部退订
E.步骤四:确定业务退订完毕后,再请用户发送携查询/ 申请短信
A.受理前需核实身份证一证是否小于等于4户
B.受理补卡或拆机时,需认证主号码通过关系选择附属号码办理相应业务
C.取消一号双终端时,附卡销户后同时需将主卡业务取消,否则继续扣费10元
D.主用户账户没有发票可打额度时,不能转余额给从用户交费